luglio 14

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Star Alliance eletta Best Airline Alliance agli Skytrax World Airline Awards

  • 5 vettori membri di Star Alliance classificati fra i primi 10
  • 13 vettori membri ricevono 26 premi in totale

Farnborough, Regno Unito – 13 luglio 2016 – Star Alliance, l’alleanza fra compagnie aeree con la più ampia rete di collegamenti a livello globale, è stata eletta Best Airline Alliance agli Skytrax World Airline Awards. L’Alleanza ha anche ricevuto per il secondo anno consecutivo il premio come Best Airline Alliance Lounge Award grazie alla prestigiosa lounge di Los Angeles.

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Mark Schwab, CEO di Star Alliance, ha dichiarato: “Ritiro questo premio a nome degli oltre 430.000 dipendenti che forniscono i servizi a oltre 640 milioni di passeggeri ogni anno. Ricevere di nuovo questo riconoscimento dimostra che investire in tecnologia a vantaggio dei clienti dell’Alleanza sta dando i suoi frutti e che i passeggeri stanno notando la differenza. A seguito della recente decisione del nostro Chief Executive Board, continueremo a investire ulteriormente nei moderni sistemi così da migliorare ancora di più l’esperienza di viaggio per chi sceglie la nostra Alleanza”.

Star Alliance è stata la prima alleanza fra compagnie aeree a ricevere il Best Alliance Award da Skytrax quando la categoria è stata introdotta, nel 2005, e da allora ha ottenuto questo riconoscimento per sette volte.

Cinque vettori membri di Star Alliance si sono classificati fra i primi 10: Singapore Airlines terza, ANA quinta, Turkish Airlines settima, EVA Air ottava e Lufthansa decima

Oltre a Star Alliance, anche 13 vettori membri si sono aggiudicati 26 premi in totale:

Aegean Airlines Best Regional Airline in Europe
Air New Zealand World’s Best Premium Economy Class Cabin
World’s Best Premium Economy Class Airline Seat
ANA World’s Best Airport Services
Best Airline Staff Service in Asia
Asiana Airlines World’s Best Economy Class
Best Economy Seat
Best Economy Class Onboard Catering
Austrian Airlines Best Airline Staff Service in Europe
COPA Airlines Best Airline in Central America / Caribbean
Best Regional Airline in Central America / Caribbean
Best Airline Staff Service in Central America / Caribbean
Ethiopian Airlines Best Airline Staff Service in Africa
EVA Air Best Airline Transpacific
Best Business Class Comfort Amenities
Lufthansa Best Airline in Western Europe
Best Airline Transatlantic
Singapore Airlines Best Airline in Asia
Best Business Class Airline Seat
South African Airways Best Airline in Africa
THAI World’s Most Improved Airline
Best Airline Lounge Spa Facility
Turkish Airlines Best Airline in Europe
Best Airline in Southern Europe
Best Business Class Airline Catering
Best Business Class Lounge Dining

Foto della lounge Star Alliance di Los Angeles scaricabili da: http://xturnover.dk/staralliance/lax/event/index.html

Awards_2016_metallic_winner.jpgIl sondaggio Skytrax è stato condotto sui passeggeri da agosto 2015 a maggio 2016 e ha coinvolto oltre 19.2 milioni di passeggeri in rappresentanza di oltre 104 diverse nazionalità. Gli Skytrax Awards rappresentano lo strumento primario di benchmarking del livello di soddisfazione espresso dai clienti nei confronti dei vettori a livello mondiale. Lo studio analizza il livello di soddisfazione dei clienti, dall’esperienza in aeroporto a quella a bordo; dal check-in all’imbarco, arrivi e transfer, lounge, confort dei sedili, pulizia della cabina, cibi e bevande, sistema di intrattenimento a bordo, servizio, etc.

Star Alliance

Star Alliance è stata fondata nel 1997 come la prima vera alleanza tra compagnie aeree a livello mondiale per offrire ai passeggeri una rete globale di collegamenti e una confortevole esperienza di viaggio. Sono numerosi i riconoscimenti ricevuti e che sanciscono la sua importanza sul mercato, quali l’Air Transport World Market Leadership Award e la qualifica di Best Airline Alliance da parte di Business Traveller Magazine e di Skytrax. Queste le compagnie aeree facenti parte dell’alleanza: Adria Airways, Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Avianca Brasil, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Portugal, Turkish Airlines, THAI e United. Attualmente Star Alliance opera oltre 18.500 voli giornalieri verso 1.330 aeroporti in 192 paesi.

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